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Termos de Uso

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o CETRO HUB ("Serviço"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize o Serviço.

2. Uso do Serviço

O CETRO HUB é uma plataforma de CRM gamificado destinada a corretores de imóveis. Ao utilizar o Serviço, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.
  • Não utilizar o Serviço para fins ilegais ou não autorizados.
  • Não tentar acessar contas de outros usuários sem autorização.
  • Não sobrecarregar deliberadamente os servidores da plataforma.
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar todas as funcionalidades do Serviço, é necessário criar uma conta. Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Serviço — incluindo software, design, textos, gráficos, logotipos e mecânicas de gamificação — é propriedade exclusiva do CETRO HUB e está protegido pelas leis de direitos autorais. É vedada a reprodução, distribuição ou criação de obras derivadas sem autorização prévia e por escrito.

5. Dados dos Usuários

Os dados de leads, missões e informações inseridos por você permanecem de sua propriedade. Ao utilizar o Serviço, você concede ao CETRO HUB uma licença limitada para processar esses dados exclusivamente com o objetivo de prestar o Serviço contratado.

6. Pagamentos e Assinaturas

O Serviço pode oferecer planos pagos. Os valores, períodos de cobrança e condições de cancelamento serão descritos na página de planos. Todos os preços são expressos em Reais (BRL) e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.

7. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o CETRO HUB não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago pelo usuário nos últimos três meses.

8. Disponibilidade do Serviço

Envidamos nossos melhores esforços para manter o Serviço disponível continuamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Poderemos realizar manutenções programadas com aviso prévio sempre que possível.

9. Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes Termos, com ou sem aviso prévio. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento mediante solicitação por escrito.

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A continuação do uso do Serviço após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos termos. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou notificação no Serviço.

11. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP para dirimir quaisquer controvérsias, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato: suporte@cetrohub.com.br